Política de Privacidad
1. Introducción
Bienvenido a Yammii. Nos tomamos muy en serio la privacidad y la seguridad de los datos, especialmente cuando se trata de los datos que nos proporciona.
Esta política explica cómo recopilamos y utilizamos la información que nos proporciona, junto con la que recopilamos automáticamente cuando utiliza nuestros Servicios. Al elegir utilizar nuestros Servicios o proporcionarnos información personal, usted acepta todos los términos de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con algún término de esta Política de Privacidad, no utilice los Servicios ni envíe ninguna información personal a Yammii.
Agradecemos sus comentarios sobre esta política o cualquiera de nuestras prácticas. Puede contactarnos por correo electrónico a support@yammii.com, o en las direcciones físicas que hemos listado a continuación.
2. Quiénes Somos y Cómo Contactarnos
Somos Yammii Inc. Puede contactarnos en support@yammii.com o en cualquiera de las direcciones a continuación.
Yammii Inc.
Suite C208
1580 Oakland Road
San Jose, Ca 95131
USA
3. La Información que Yammii Recopila Sobre Usted
Yammii proporciona varios servicios (colectivamente los "Servicios"). Cuando utiliza estos Servicios, Yammii recibe datos de usted de varias maneras.
Cuando abre una cuenta o realiza un pedido de comercio electrónico con nosotros, nos envía ciertos detalles. Estos incluyen:
- • Dirección de correo electrónico, número de teléfono, contraseña, nombre de la tienda y detalles similares de la cuenta.
- • Para los clientes que pagan, también recopilamos detalles de facturación como información de tarjeta de crédito.
- • Si solicita una cuenta de Yammii Payments, también puede proporcionarnos sus datos bancarios.
Además, mientras utiliza nuestros Servicios, podemos recopilar otros datos automáticamente. Aquí hay una explicación de otros datos que podemos recopilar:
- • Detalles de uso cuando inicia sesión, como detalles sobre su dispositivo, incluido el tipo y la versión de su sistema operativo.
- • Utilizamos cookies y HTML 5 Local Storage para mantener un registro de la configuración de su computadora local, como la cuenta en la que ha iniciado sesión. Las cookies son pequeños fragmentos de datos que los sitios y servicios pueden establecer en su navegador o dispositivo y que se pueden leer en visitas futuras. HTML 5 Local Storage proporciona un método similar para almacenar información en su dispositivo. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies; sin embargo, hacerlo puede dificultar el rendimiento de su navegador y afectar negativamente su experiencia mientras usa nuestro sitio web.
- • Utilizamos herramientas de análisis de terceros como Bugsnag. Esto puede recopilar cierta información sobre su uso de nuestros Servicios. Puede obtener más información visitando https://docs.bugsnag.com/legal/dpa/.
4. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información que recopilamos de usted para cumplir un contrato con usted y proporcionarle nuestros Servicios. Por ejemplo, si realiza un pedido de comercio electrónico con nosotros, utilizamos su información para procesar y entregar ese pedido.
También podemos usar su información para:
- • Responder a sus preguntas o consultas;
- • Realizar investigaciones de mercado y encuestas;
- • Realizar actividades promocionales;
- • Mejorar nuestros Servicios y sitio web;
- • Proporcionarle la información que ha solicitado;
- • Enviarle comunicaciones informativas o promocionales que haya aceptado recibir;
- • Llevar a cabo otros propósitos que se le revelan y a los que usted consiente; y
- • Llevar a cabo cualquier otro propósito permitido o requerido por la ley.
Utilizamos análisis para comprender cómo se utilizan nuestros Servicios. Estos son necesarios para proporcionarnos la capacidad de operar, apoyar y continuar construyendo nuestros Servicios. Esta investigación puede ser compilada y analizada de forma anónima y agregada, y podemos compartir estos datos agregados anónimos con nuestros afiliados, agentes y socios comerciales. También podemos divulgar estadísticas de usuarios agregadas para describir nuestros servicios a socios comerciales actuales y potenciales, y a otros terceros para otros fines legales.
Si elige recomendar colegas o amigos a nuestros Servicios, le pediremos que proporcione sus direcciones de correo electrónico. Debe tener el permiso de sus colegas o amigos para proporcionarnos su información personal. Para los residentes canadienses, solo puede proporcionar las direcciones de correo electrónico de amigos o colegas con los que haya tenido comunicaciones voluntarias bidireccionales directas, y con los que sea razonable concluir que tiene una relación personal considerando intereses compartidos, experiencias, opiniones y otros factores relevantes, o de familiares con los que esté relacionado por matrimonio, una unión de hecho o una relación padre-hijo, y con los que haya tenido comunicaciones voluntarias bidireccionales directas.
5. Compartir Datos y Otros Destinatarios de Su Información
Yammii puede transmitir información de identificación personal a otras partes cuando cumplimos nuestra obligación contractual de proporcionarle nuestros Servicios.
Podemos usar cierta información sobre usted sin identificarlo como individuo ante terceros. Hacemos esto con fines como analizar cómo se utilizan, comercializan y mejoran los Servicios de Yammii, diagnosticar problemas de servicio o técnicos, mantener la seguridad y personalizar el contenido.
Podemos transferir información personal a proveedores de servicios externos que nos ayudan a llevar a cabo los propósitos descritos en esta política de privacidad.
Nos reservamos el derecho de transferir cualquier información personal que tengamos en caso de que nos fusionemos con o seamos adquiridos por un tercero o si se propone dicha transacción.
También podemos usar o divulgar su información personal a terceros si tenemos razones para creer que usar o divulgar dicha información es necesario para:
- (i) Realizar investigaciones de posibles infracciones de la ley;
- (ii) Identificar, contactar o emprender acciones legales contra alguien que pueda estar violando un acuerdo que tiene con nosotros;
- (iii) Investigar violaciones de seguridad o cooperar con las autoridades gubernamentales de conformidad con un asunto legal;
- (iv) Proteger nuestros derechos, seguridad o propiedad.
6. Cuánto Tiempo Conservamos Sus Datos
Yammii necesita su información personal para proporcionarle nuestros Servicios, mantener nuestra relación comercial con usted y, en ciertos casos, cumplir con las leyes aplicables y el proceso legal. Cuando ya no se necesite para estos propósitos, podemos eliminar su información después de 5 años, o tan pronto como sea posible después de que nos lo solicite, a menos que estemos obligados a conservar esta información por las leyes aplicables u otros requisitos legales, incluida la protección de nuestros intereses en caso de posible litigio.
Tenga en cuenta que la información puede persistir en copias realizadas para copias de seguridad y continuidad ante desastres durante un tiempo adicional.
7. Transferencia de su Información Personal
Yammii cumple con el Principio de Privacy Shield con respecto a la responsabilidad por las transferencias posteriores. Yammii sigue siendo responsable según los Principios si sus destinatarios de transferencia posterior procesan Datos Personales de manera inconsistente con los Principios, a menos que Yammii demuestre que no fue responsable del evento que dio lugar al daño.
En cumplimiento con los Principios de Privacy Shield, Yammii se compromete a resolver las quejas sobre su privacidad y nuestra recopilación o uso de su información personal transferida a los Estados Unidos de conformidad con Privacy Shield. Las personas de la Unión Europea con consultas o quejas sobre Privacy Shield deben contactar primero a Yammii en: support@yammii.com
8. Cómo Protegemos su Información Personal
Protegemos la información personal manteniendo salvaguardas físicas, organizativas y tecnológicas destinadas a ayudar a proteger contra el uso, la divulgación o el acceso no autorizados. La información personal puede ser accedida por personas dentro de nuestra organización, o nuestros proveedores de servicios externos, que requieren dicho acceso para llevar a cabo los propósitos indicados en esta política de privacidad, o tales otros propósitos según lo permita o requiera la ley aplicable.
Aunque hemos tomado medidas para ayudar a proteger nuestro sitio web, sistemas informáticos y cualquier información personal que hayamos recopilado contra el uso, acceso, divulgación, mal uso, alteración o destrucción no autorizados, ninguna medida de seguridad puede proporcionar una protección absoluta. No podemos asegurar ni garantizar la seguridad de ninguna información que nos proporcione.
9. Transferencias Internacionales de Información
Parte o toda la información personal que recopilamos puede almacenarse o procesarse en servidores ubicados fuera de su jurisdicción de residencia, incluidos los Estados Unidos, cuyas leyes de protección de datos pueden diferir de la jurisdicción en la que vive. Como resultado, esta información puede estar sujeta a solicitudes de acceso de gobiernos, tribunales o fuerzas del orden en esas jurisdicciones de acuerdo con las leyes en esas jurisdicciones.
10. Sitios Web de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de terceros. Estos otros sitios web pueden tener sus propias políticas de privacidad y términos y condiciones que no están regidos por esta política de privacidad. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de ningún sitio web propiedad y operado por dichos terceros. Otros sitios web pueden recopilar y tratar la información recopilada de manera diferente, por lo que lo alentamos a leer y revisar cuidadosamente la política de privacidad de cada sitio web que visite. Cualquier enlace desde este sitio web a otros sitios web, o referencias a productos, servicios o publicaciones de terceros, no implica el respaldo o aprobación de dichos sitios web, productos, servicios o publicaciones por nuestra parte.
11. Cambios y Actualizaciones a Esta Política de Privacidad
Si nuestras prácticas de información cambian de manera significativa, publicaremos los cambios de política aquí. Los cambios a la Política de Privacidad entrarán en vigencia cuando se publiquen en esta página. Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez el 23 de julio de 2019.